| 販売業者名 |
株式会社ウッドベリーコーヒー |
| 販売責任者 |
木原 武蔵 |
| 所在地 |
〒
158
-
0096
東京都
世田谷区玉川台
2-22-17
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| 電話番号 |
03-6454-7785 |
| メールアドレス |
support@shop-woodberrycoffee.com |
| サイト名 |
WOODBERRY COFFEE |
| ホームページURL |
https://shop-woodberrycoffee.com |
| 販売価格 |
各商品ページをご参照ください
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| 販売数量 |
各商品ページをご参照ください
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| 商品代金以外の必要料金 |
■送料
無料(商品代金に含まれております)
■決済手数料
※詳細は「お支払い方法・支払手数料」欄をご確認ください。
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| お支払い方法・支払手数料 |
・ NP後払い(支払手数料：330円（税込））
・クレジットカード(支払手数料：無料)※
・Amazon Pay(支払手数料：無料)※
※分割払いやリボ払いをご利用の場合は、別途手数料が発生
・ドコモ払い(支払手数料：無料)
・ソフトバンクまとめて支払い：(支払手数料：無料）
・auかんたん決済：(支払手数料：無料）
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| お支払い時期 |
・クレジットカード決済、Amazon Pay：ご利用のクレジットカード会社により、締日および引落日が異なります。
・ドコモ払い、auかんたん決済、ソフトバンクまとめて支払い ：ご利用のキャリアにより、締日および引落日が異なります。
・ NP後払い：請求書発行から14日以内のお支払い
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| 返品について |
商品の品質には万全の注意を期してますが、万一商品に不備があった場合はお手数ですがオフィシャルオンラインストアのお問い合わせまでご連絡いただき、商品到着日より5日以内にご返送ください。
なお、お客様のご都合による交換・返金は、いかなる理由でもお受けできません。予めご了承ください。
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| お客様窓口 |
お問い合わせはこちらからお願いいたします。
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| キャンセルポリシー（解約・返金・交換） |
■定期便の中途解約
・初回のお届け：注文確定後のお客様都合によるキャンセル・解約、返金は受け付けておりません。
・2回目以降のお届け：次回お届け予定日の5日前までに、お客様窓口宛に連絡いただくことで解約可能です。
※上記期間を過ぎますと、次々回以降のお届けからの解約対応となります。
例：次回お届け予定日が12月10日の場合、12月5日までにご連絡いただく必要がございます。
・3回目お届け前の解約ご希望の際は、初回無料プレゼントの器具代金590円(税別)をお支払いいただきます。（お振込み手数料はお客様負担となります）
■商品等の不具合による交換
商品には万全を期しておりますが、以下の①②すべてに該当する場合には、交換を承ります。当社指定の方法にてご返送ください。
①お届けした商品について破損・汚損等、品質上の問題があった場合（ごくわずかな外装の汚損・破損等、商品の状態によっては対応いたしかねる場合がございます。）
②商品発送完了後5日以内にお客さま窓口宛にお問い合わせフォームまたはメールにてご連絡いただいた場合
例：11月1日に商品が到着した場合、11月6日以降の交換は承ることができません。
※不良品など商品に不備があった場合にのみ、当店にて負担いたします。
お客様のご都合による交換・返金は、いかなる理由でもお受けできません。予めご了承ください。
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